Mentions légales
Mentions légales
Éditeur du site
Le présent site est exploité par :
GREEN ELIXIR LLC
Société enregistrée aux États-Unis
Adresse du siège social :
254 CHAPMAN RD, STE 208 #26519
NEWARK, DE 19702
Email : contact@gameboy.company
Directeur de la publication : Mr Courroy
Hébergement
Le site est hébergé par :
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Activité
Le site commercialise des produits en ligne destinés aux consommateurs particuliers situés en France.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Gameboy.community
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.
4. Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.
5. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par le vendeur.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France.
Le délai moyen de livraison est estimé entre 5 et 7 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’un retard causé par le transporteur ou un cas de force majeure.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs français, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
smy.ecomm@gmail.com
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.
8. Produits défectueux
En cas de produit endommagé ou défectueux à réception, le client doit contacter le support dans un délai de 48h avec preuves photographiques.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du support client et de l’amélioration des services.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à : contact@gameboy.company
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via la bannière cookies affichée lors de sa visite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable aux consommateurs résidant en France.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
Politique de retours
Retours
Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.
Pour initier un retour :
contact@gameboy.company
Les produits doivent être :
- non utilisés
- dans leur emballage d’origine
- en parfait état
Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial sous 14 jours maximum.
Produits non remboursables
Ne peuvent être retournés :
- produits utilisés
- produits endommagés par le client
- articles personnalisés